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ご利用ガイド

更新日:1月5日


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【ご利用ガイド】

お支払い方法 お支払い方法は以下の二つの方法になります。 ※ 現金 ※ カード(VISA、Master) 【分割支払い可能※分割回数要相談】 ※ ショッピングローン(回数は応相談) お客様からご相談・お見積り依頼、及び商品のご注文 サイト内からのお問い合わせ、お見積もりの依頼、あるいはカートからご注文ください。お電話でのご連絡も受け付けております。担当スタッフが対応させて頂きます。 お見積り金額、ご注文内容のご連絡 お客様のご要望やお見積もり依頼内容、あるいはご注文内容反映した金額を提示させて頂きます。その際にお客様のご希望された連絡方法(訪問・電話・メール)にてお伝えさせて頂きます。 金額にご納得して頂いたのちご注文の確定 内容の説明後、あるいは注文内容と金額等にご納得して頂けたら担当スタッフへご注文の旨をお伝え頂くか、 後日お電話などにてご連絡頂いても大丈夫です。 商品の発送・配送、支払い ご注文確定後に商品を配送あるいは発送させていただきます。この時点でご清算となります。 ※工事依頼の場合:設置状況などのご確認 現地にて確認をさせて頂きます。あるいは正確な金額を提示する為お客様に給湯器の設置写真を送って頂く場合があります。写真で判断がつかない場合現地へ訪問させていただき確認をさせて頂きます。 ※現地への訪問調査に費用はかかりません。 ※工事依頼の場合:交換工事の打合せ 担当スタッフへ交換希望日を2~3日程度指定して頂いた後、交換工事日を決定させて頂きます。 交換希望日の指定が無い場合や、交換希望日がすでに予約で一杯になっている場合は、再度こちらより候補日をご提案させて頂きます。 またお打合せ時に交換工事をスムーズに行えるよう、機器の搬入経路や設置場所の整理をお願いする場合がありますので、その際はご協力ください。 工事依頼の場合:交換工事の当日 工事日当日は施工スタッフが機器を搬入させて頂き工事を始めさせて頂きます。 当日お客様に工事に対してご準備して頂く物は特にございません。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合せくださいませ。

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