給湯器リモコンに「888」「88」が点滅！故障？まず確認したい5つのポイント
はじめに
お湯を使おうとして給湯器のリモコンを見ると、突然、
「888」
または
「88」
という数字が点滅している。
「エラーコード？」「給湯器が壊れた？」「このままお風呂に入って大丈夫？」
と心配になりますよね。
先に結論です。
「88」「888」の表示は、給湯器の故障を知らせるエラーではなく、長期間使用したことを知らせる“点検時期のお知らせ”である場合があります。
リンナイでは、使用期間が10年相当になるとリモコンなどに「88」「888」を表示する点検お知らせ機能を案内しています。ノーリツも「88」「888」は点検時期を知らせる表示で、故障や不具合ではないと説明しています。
ただし、
「888が出ているから全部正常」という意味ではありません。
給湯器を10年前後使用しているというサインでもあるため、異音・水漏れ・お湯の温度変化などが出ていないか、一緒に確認しておくことが大切です。
今回は、給湯器のリモコンに「888」「88」が表示されたときに、慌てず確認したいポイントを分かりやすく整理します。
目次
1．「888」「88」は何の表示？
給湯器には、長期間使っていることを知らせる機能が付いている機種があります。
リンナイでは、ガス給湯器の設計上の標準使用期間を10年とし、使用期間が10年相当になると「88」「888」表示などで点検時期を知らせる仕組みを案内しています。
ノーリツも同様に、家庭用給湯機器は使用から約10年で「88」「888」が表示される場合があり、故障表示ではないとしています。
パロマも、点検お知らせ表示が作動した場合は点検を推奨しており、表示中でも使用はできるものの、経年劣化が進んでいることに注意するよう案内しています。
つまり、
「今すぐ壊れた」という表示ではなく、「そろそろ給湯器の状態を確認する時期ですよ」というサイン
と考えると分かりやすいでしょう。
2．まず安全のために確認すること
「888」が表示されていても、普段どおりお湯が出ていて、異音・異臭・水漏れなどがなければ、すぐに給湯器が使用不能になるとは限りません。
ただし、次のような症状が一緒に出ている場合は注意してください。
ガス臭い
焦げたようなにおいがする
給湯器から大きな異音がする
本体や配管から水が漏れている
お湯が急に熱くなったり冷たくなったりする
点火しにくい
「888」以外のエラーコードも表示される
このような場合は、「888だから点検表示だけ」と判断せず、使用を控えて点検を相談してください。
3．考えられる状態
「888」「88」が表示されたときは、大きく分けると次の2つが考えられます。
点検時期を知らせているだけ
給湯器そのものは通常どおり動いているものの、使用年数が長くなり点検時期に達している状態です。
点検時期＋別の不具合が出始めている
10年前後使用した給湯器では、
「最近、お湯になるまで時間がかかる」
「以前より音が大きい」
「たまにエラーが出る」
など、別の症状が重なることもあります。
この場合は、点検だけでなく交換も含めて考えた方がよいケースがあります。
4．自分で確認してよい範囲・触らない範囲
自分で確認してよいところ
難しい作業をする必要はありません。
確認するのは、
リモコン表示
給湯器の使用年数
給湯器本体の外観
水漏れ
異音
異臭
お湯の温度
程度で十分です。
自分で触らない方がよいところ
次のような作業は行わないでください。
給湯器本体のカバーを外す
配管を外す
ガス接続部を触る
内部部品を掃除する
自分で部品交換する
表示を消すためだけに、給湯器を分解する必要はありません。
5．まず確認したい5つのポイント
① 給湯器を何年使っているか
まず確認したいのは使用年数です。
「家を建てたときから一度も交換していない」
「中古住宅を購入して給湯器の年数が分からない」
という場合は、本体の銘板や型式シールを確認します。
リンナイでは、ガス給湯器の点検・取替えの目安を10年としています。
10年前後使用しているなら、「888」はちょうど点検時期を知らせている可能性が高くなります。
② 「888」以外の数字が出ていないか
給湯器には、不具合を知らせる別のエラーコードがあります。
そのため、
「888だけなのか」
それとも、
「111」「140」など別の数字も表示されるのか」
を確認します。
別のエラーコードが出ている場合は、「888」とは別の原因を確認する必要があります。
リモコンの表示は消してしまう前に、写真を撮っておくと相談するときに役立ちます。
③ 異音・異臭・水漏れがないか
次に給湯器本体を、離れた位置から確認します。
以前より大きな音がする
「ボンッ」という音がする
ガス臭い
焦げ臭い
本体下が濡れている
といった症状がないか確認してください。
異常がある場合は、表示だけの問題とは考えず点検をおすすめします。
④ お湯の温度が安定しているか
最近、
「シャワーが急に冷たくなる」
「設定温度よりぬるい」
「お湯になるまで以前より時間がかかる」
といったことはないでしょうか。
給湯器を長期間使用している場合、こうした小さな変化が先に出るケースもあります。
「まだ使えるから大丈夫」と考えるより、
いつ頃から変化が出たか
を覚えておくと、修理・交換の判断がしやすくなります。
⑤ 点検か交換かを考える
「888」が出たから、必ずその日に交換しなければならないわけではありません。
一方で、
使用10年前後
修理歴がある
異音が増えた
エラーが出始めた
お湯の温度が安定しない
といった症状が重なっている場合は、点検だけでなく交換見積もりも一緒に取っておくと安心です。
リンナイは10年経過後の点検や取替えを案内しており、パロマも点検お知らせ表示が出た場合は点検、点検を受けない場合は取替えを推奨しています。
6．使用を止めて相談した方がよい症状
次の症状がある場合は、無理に使い続けず相談してください。
ガス臭い
焦げたにおいがする
大きな異音がする
水漏れしている
給湯器本体が変形している
お湯が出ない
別のエラーコードが繰り返し表示される
点火時に異常な音がする
「888」は点検表示でも、別の異常まで正常という意味ではありません。
7．状況別の補足
お湯は普通に出ている場合
「888」だけが表示され、お湯・追いだきとも正常なら、まず使用年数を確認します。
メーカーの点検案内や、交換時期の検討をおすすめします。
10年以上使っている場合
故障するまで待つという考え方もありますが、真冬に突然お湯が出なくなると交換まで不便が続く可能性があります。
給湯器を長く使っている場合は、故障する前に機種や費用だけでも確認しておくと安心です。
購入時期が分からない場合
中古住宅や賃貸住宅では、いつ設置された給湯器か分からないことがあります。
給湯器本体の銘板にある型式や製造情報を確認してください。
8．撮っておくとよい写真
点検や交換を相談するときは、次の写真があるとスムーズです。
「888」「88」が表示されたリモコン
給湯器本体全体
本体の型式シール
給湯器の下側・配管
水漏れしている場合はその場所
別のエラーコードが出た場合の画面
型式が分かるだけでも、現在使用している給湯器の能力や後継機種を調べやすくなります。
9．戸建て・マンションで違う確認ポイント
戸建て住宅
屋外壁掛け型や据置型が多く、給湯器本体の型式シールを比較的確認しやすいケースがあります。
ただし、高い位置に付いている場合は脚立などを使って無理に確認しないでください。
マンション・集合住宅
玄関横のパイプスペース内に給湯器が設置されていることがあります。
扉の奥にある場合でも、給湯器のカバー自体は外さず、見える範囲だけ確認してください。
賃貸住宅の場合は、給湯器の交換を自分で手配する前に管理会社やオーナーへ相談します。
まとめ
給湯器のリモコンに突然、
「888」「88」
が表示されても、
すぐに故障したとは限りません。
これは、長期間使用した給湯器に点検時期を知らせる表示として出る場合があります。リンナイ・ノーリツ・パロマはいずれも、長期使用時の点検や確認を案内しています。
まず確認したいのは、
使用年数
他のエラー表示
異音・異臭・水漏れ
お湯の温度
点検・交換時期
です。
特に10年前後使用している給湯器は、
「壊れてから考える」より「まだ使えているうちに確認する」
方が、慌てず交換を検討できます。
よくある質問
Q1．「888」が出たら今日から給湯器は使えませんか？
「888」が点検時期のお知らせ表示だけで、ほかに異常がなければ、メーカーも直ちに故障を意味する表示とはしていません。ノーリツは故障ではなく使用可能と案内しています。
Q2．表示だけ消すことはできますか？
メーカーや機種によって解除方法があります。
ただし、表示を消しても給湯器の使用年数が元に戻るわけではありません。パロマもリセット方法を案内していますが、点検を推奨しています。
Q3．「888」は修理が必要という意味ですか？
必ずしも修理ではありません。
点検時期を知らせている表示なので、まず給湯器の状態を確認します。
Q4．10年経ったら必ず交換ですか？
必ずではありませんが、各メーカーは10年前後を点検・取替えの目安として案内しています。
Q5．修理と交換、どちらがいいですか？
使用年数、症状、修理部品の有無、今後何年使う予定かで変わります。
10年前後使用していて複数の症状がある場合は、修理費と交換費を比較するのがおすすめです。
給湯器のお困り事お気軽にご相談ください
給湯器のリモコンに、
「888が出た」
「88が消えない」
「最近お湯の温度も安定しない」
という場合は、型式と使用状況が分かれば点検・交換の判断がしやすくなります。
お問い合わせの際は、
リモコン表示・給湯器本体・型式シール
の3枚を撮っておくとスムーズです。
さいたま市・上尾市・狭山市を中心に、給湯器の点検・交換についてご相談いただけます。
「まだ交換するか決めていない」という段階でも大丈夫です。
現在の給湯器の状態を確認するところから、お気軽にご相談ください。
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