【保存版】給湯器のお湯が出ない原因とは？今すぐ確認できるチェックポイントと対処法｜さいたま市のガス会社社員が徹底解説
- amenixweb
- 3月17日
- 読了時間: 5分
更新日：4月23日
目次
はじめに
「蛇口をひねったのにお湯が出ない…」
突然の給湯器トラブルは本当に困りますよね。特に冬の朝やお風呂の時間帯に起きると大きなストレスになります。
私は長年ガス会社に勤務しており、さいたま市を中心に数多くの給湯器トラブルを見てきました。実際の現場では
給湯器の故障
ガスメーターの安全装置
凍結
電源トラブル
など、原因はさまざまです。
しかし意外にも
簡単な確認で解決するケースがとても多い
のが給湯器トラブルの特徴です。
この記事では
・給湯器のお湯が出ない原因・自分でできる確認方法・給湯器の寿命や交換の目安
をガスのプロ目線でわかりやすく解説します。
給湯器からお湯が出ないときにまず確認すること
お湯が出ないときは、まず次の3つを確認しましょう。
①水は出るか？
蛇口をひねって
水が出るか確認します。
水も出ない → 水道トラブル
水は出る → 給湯器の可能性
②給湯器リモコンがつくか？
リモコンが
つく → 給湯器作動
つかない → 電源トラブル
③ガスは使えるか？
ガスコンロをつけて確認します。
コンロつく → 給湯器トラブル
コンロつかない → ガス停止
給湯器のお湯が出ない主な原因
現場経験から多い原因は次の5つです。
ガスメーターが止まっている
地震や衝撃があると
ガスメーターの安全装置
が作動します。
するとガス供給が自動停止します。
この場合は
メーターの復帰操作
で直ることが多いです。
給湯器の電源トラブル
給湯器は電気で動いています。
そのため
ブレーカー
コンセント
停電
などでも動かなくなります。
水圧不足
水の勢いが弱いと
給湯器は点火しません。
原因
水道元栓
フィルター詰まり
配管トラブル
給湯器の凍結
冬に多いトラブルです。
外気温が下がると
給湯器配管が凍結
することがあります。
さいたま市でも
冬の朝は凍結相談が急増
します。
給湯器の故障
次の症状は故障の可能性が高いです。
お湯が出たり止まったりする
温度が安定しない
異音がする
自分でできるチェック方法
ガス会社の現場で実際に行う確認方法です。
ガスメーターの復帰
メーターの
赤ランプ点滅
はガス停止サインです。
復帰方法
1 ボタンを押す2 3分待つ3 ガス復旧
リモコンエラーコード確認
リモコンには
エラーコード
が表示されます。
例
111121290
これにより故障原因がわかります。
給湯器の電源確認
チェック
コンセント
ブレーカー
停電
意外と多い原因です。
【さいたま市で給湯器交換をご検討の方はこちらのページをご覧ください】
冬に多い「給湯器凍結トラブル」
さいたま市でも多いのが
冬の凍結トラブル
です。
特に
気温0℃以下
早朝
外設置給湯器
で発生します。
対処法
自然解凍を待つぬるま湯を配管にかける
※熱湯はNG
給湯器のエラーコードとは？
給湯器には
自己診断機能
があります。
エラーコード例
111 点火不良121 燃焼異常290 中和器異常
エラーコードが出た場合は
専門業者の点検が必要なケースもあります。
給湯器の故障サイン
次の症状は要注意です。
お湯がぬるい
温度が安定しない
音が大きい
エラー頻発
ガス会社でも
この症状は交換前兆
と言われています。
給湯器の寿命は何年？
一般的な寿命
約10年
です。
メーカーも
設計標準使用期間10年
としています。
給湯器交換が必要なケース
次の条件は交換検討です。
使用10年以上
修理費が高い
部品供給終了
さいたま市でも
10〜15年使用給湯器の交換相談
が非常に多いです。
給湯器トラブルを防ぐ方法
日頃の対策
冬は凍結対策
異音チェック
定期点検
これだけでも故障率は下がります。
さいたま市で給湯器トラブルが増える理由
実はさいたま市は
給湯器トラブルが多い地域
です。
理由
冬の冷え込み
屋外設置給湯器が多い
使用年数10年以上住宅増加
そのため冬は
給湯器交換依頼が急増
します。
よくある質問（FAQ）
給湯器の寿命は？
約10年です。
給湯器交換費用は？
15万〜35万円が目安です。
給湯器修理と交換どちらがいい？
10年以上なら交換がおすすめです。
給湯器が突然壊れることはある？
あります。
特に冬の朝に多いです。
まとめ
給湯器のお湯が出ないときは
まず次を確認しましょう。
チェックポイント
ガスメーター
電源
水が出るか
凍結
それでも直らない場合は
給湯器故障の可能性
があります。
使用10年以上なら
交換も検討しましょう。
豆知識
給湯器は
冬の朝6〜8時
に一番故障が多いと言われています。
理由
凍結
お湯使用集中
温度差
です。
さいたま市・上尾市・狭山市で エアコンやコンロをご検討の方は
こちらのページをご覧ください。
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