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アメニックスコンロ
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アメニックスコンロでは、ご安心いただける有資格者がお客様のご自宅にて交換工事を行います。専門知識と豊富な経験を持つ技術者が、丁寧かつ迅速に作業を行い、お客様のご満足をお約束します。
安心のアフターフォロー
製品をご購入いただいた後のサポートも大切にしています。売りっぱなしにはせず、お客様との本当の付き合いが始まるのは、製品が届いたその後からです。
お客様の声
こんな症状があったら”要注意5つのサイン”
01
火がなかなかつかない／ついてもすぐ消える
「カチカチ」と音はするのに火がつかない。もしくは、ついてもすぐ消えてしまう…
これは、点火プラグの汚れや乾電池の消耗、風の影響などが原因かもしれません。長年使っている場合、部品の劣化の可能性もあります。
▶ チェックポイント
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乾電池を新しいものに交換
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点火部に汚れがないか確認
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風の強い場所で使っていないか
※それでも改善しない場合は、点火装置の故障かもしれません。専門業者に相談しましょう。
02
炎の色が赤っぽい・オレンジ色になっている
通常、コンロの炎は青色が正常です。
赤やオレンジの炎になっている場合は、不完全燃焼を起こしているサイン。室内の空気が汚れるだけでなく、一酸化炭素中毒のリスクも。
▶ 原因として考えられること
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バーナーの汚れ
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ガスと空気の混合不良
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経年劣化による内部部品の不調
※不完全燃焼はとても危険なので、すぐに使用を中止して点検を依頼してください。
03
使用中に火が消えることがある
料理中に突然火が消える…。風が入った？と思っても、何度も起きるようなら要注意です。
安全装置が作動しているのかもしれませんが、センサーの誤作動やガス供給不良も考えられます。
▶ 対処法
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火力を強めても消える場合 → 故障の可能性
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すぐ火が戻る → 点火不良や接触不良かも
※繰り返すようなら、アメニックスコンロへご相談ください。
04
ガスのニオイがする
ガス漏れの可能性があります。これは一刻を争う危険な状態です。
▶ 緊急対応
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すぐに火を消す
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元栓を閉める
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換気をする（電気スイッチは絶対に触らない）
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ガス会社または販売店に連絡
※異臭を感じたら絶対に放置せず、すぐに対応しましょう。
05
コンロの下や周辺が異常に熱くなる
最近のガスコンロは安全装置がしっかりしているため、異常に熱くなることは本来ありません。
「鍋の取っ手が異常に熱い」「周辺の壁が焦げてきた」などがあれば、内部異常や排気不良の可能性があります。
▶ こんな症状はNG！
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コンロ下の収納スペースが熱い
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コンロの横の壁が変色している
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使用中、焦げたようなニオイがする
※火災の原因にもなり得るため、早めの点検が必要です。
✅
まとめ
これらの症状が見られたら、**「ちょっと様子を見る」ではなく、「すぐに相談」**が安心・安全につながります。
アメニックスコンロでは、ガスコンロの点検・交換のご相談も承っております。
「おかしいな？」と思ったら、お気軽にご相談ください！
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